top of page

İptal ve İade Kuralları

 

Ürünleri Alıcı Ödemeli gönderebilmek için sadece anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması kullanılmalıdır. Başka bir kargo firmasıyla karşı ödemeli gönderi yapılması halinde, firmamız gelen kargoyu kabul edemez ve kargo göndericiye geri dönmek durumunda kalır.

Bir Firmaya Ticari kesilen Satış Faturaların iadesinde firmamıza İade Faturası kesme zorunluluğu vardır. İade Faturasındaki Açıklama ve Tutarlar bizim Satış Faturamız la aynı olmalıdır. İade Faturası ürünle birlikte gönderilmelidir.

İade edeceğiniz ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.

 

İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturasını, garanti belgesini ve iade nedeninizi belirten bir dilekçeyi göndermelisiniz.

 

İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.

 

Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.

bottom of page